Fruto da reivindicação dos sindicatos, Petrobras promove atendimento direcionado para ex-funcionários

Nesta semana a Petrobrás lança um portal na internet para atendimento exclusivo aos ex-funcionários. Através da plataforma https://petrobras.servicenow.com/familiapetrobras , aposentados e ex-funcionários podem acessar serviços de Recursos Humanos como atualização de dados bancários, serviços de FGTS, Perfil Profissiográfico Previdenciário, contracheques e acompanhamento das solicitações, conforme comunicado emitido pela companhia.

O portal é uma reivindicação dos sindicatos e de toda a categoria passando a ser uma conquista, que segundo ainda o comunicado está “em linha com a diretriz de atenção total às pessoas e a busca de aprimoramento da experiência de atendimento de todos os públicos de interesse”.

Além do portal a Petrobrás dispõe ainda de uma central telefônica para o atendimento deste público através do 0800 287 2267.